要來的，還是來了。Google在2022年正式宣佈，舊版Universal Analytics，也就是過往最多人使用的GA3，在2023年7月1日不再處理新資料。雖然，截至今日GA3還有限度服務，但我們已看見GA3 會很快被淘汰，我們是時候學會使用GA4了。
我明白，轉用新版Google Analytics 4真的很麻煩，而且GA4 數據延遲的問題很明顯，讓我們經常不能確定設置是否正確。有見及此，我為大家準備了這個GA4 教學，希望能幫助大家更容易應用GA4。
建立GA4 – 申請帳戶及安裝
要使用Google服務，我會建議大家使用Gmail申請，這會省卻了很多跨Google服務對接的時間，例如：YouTube、Google Ads、Google Analytics 等的對接；同時亦更方便我們在不同裝置上使用Google服務，例如：工作用的Desktop，外出使用的Laptop、Android 或 Apple手機、平板電腦等等。
扯遠了，但總的來說，非常建議你使用Gmail而非公司電郵去建立Google Analytics 4的帳戶。
上面這條影片，由1:15 至 3:50 ，仔細的教大家如何申請Google Analytics 4的帳戶，有以下幾點值得大家留意一下。
- 帳戶詳細資料你可以理解為「公司名稱」，然後一間公司下面可以有不同的資料，例如網站、網店、手機應用程式等等，所以「資源名稱」可以簡單理解為，你在追蹤的是那一個網站，或那一個手機應用程式。
- 如果你的網站有機會有歐盟地區的訪客，就要在申請GA4的時候，勾選接受GDPR所要求的資料處理條款，同時亦要在網站中加下Cookie收集及資料處理的同意按鈕(類此下面的截圖)。
在網站加入GA4
申請了GA4的帳戶，並不代表你的網站已經可以使用GA4，我們還需要把Google提供的一段程式碼加入到網站，讓Google Analytics與你的網站建立了聯系，GA4 才可以開始接受到你網站的數據。
一般來說，有 3 種方法將程式碼加入網站，包括：
- 如果你是使用CMS(Content Management System)，例如 WordPress，Wix 等工具建立網站；又或是使用e-commerce平台，例如 Shopify、Boutir 等建立網店，它們基本上也有一個位置讓你直接加入GA4，我在影片中以ＷordPress做例子加入GA4，其他平台也是大同小異的。(假如你使用的CMS或e-commerce平台不能加入Google Analytics，長遠來說對你有很大的影響，建議要轉用其他平台)
- 透過Google Tag Manager 在網站加入GA4 的 Tag
- 直接在網站的<head> 部份加入 GA 4 的代碼，如下圖
點擊管理 (1) > 在資源下面點擊資料串流 (2) > 往下拉，點擊新增網頁內代碼(3) > 複製(4)的內容，並貼在網站<head> 的位置
簡介新版GA 4與舊版 通用Analytics (GA3) 分別
- GA4 除了可以測量網頁的流量，亦可測量應用程式(APP)的使用情況
- GA4 新增了大量的客戶開發預設管道，例如Cross network，Organic Social，Organic Video 等等
- 在追蹤網站上的行為時，GA3 主要是追蹤用戶瀏覽的網頁頁面，GA4 則更加強化了用戶在網頁頁面上所採取過的行動 (事件)
- GA4 將目標對象及轉換目標，移動到主界面，毋需再像GA3那樣，要點擊管理按鈕，離開主界面再去進行設定。
- GA4 在設定上，加入了DebugView
- GA4 在轉換上，更容易做到事情相關的轉換
- GA4 能更直觀地了解，跨平台的轉換路徑
透過Google Analytics 4 分析網站數據
以上的影片，分享了如何使用 Google Analytics 4 分晰網站的數據。簡單來說有1個重點，4個步驟
1 個重點：懂得問對的問題
4個步驟
- 收集數據
- 將數據整合變成資料
- 研究已有的資料，讓我們更了解現況，成為我們的知識
- 用我們從數據而來的知識，去決定採取什麼行動，成為我們的智慧
GA4 常見的流量管道是什麼意思？
既然要研究資料，了解現況，有那些資料是我們應該懂得閱讀？其中最重要的就是明白用戶從那些管道而來，不同管道進來的用戶的質素如何。以下是常見管道的解釋。如果你想了解所有管道的意思，可以參巧Google的[GA4] 預設管道群組一文
Cross-network 跨聯播網
通常如果你使用 Performance Max廣告，就會見到這個，這是指用戶透過搜尋 / 展示型廣告進入到你的網站。
Direct 直接
用戶透過已儲存的連結或輸入網址直接到達網站
Display 多媒體廣告
如果你有進行 GDN 廣告，通常由GDN 廣告進入網站的人就會歸類為 Display
Email 電郵
當你使用Email 群發訊息給你的訂閱者，他們點擊電郵的CTA到達你的網站時，就會歸類為Email
Organic Search 自然搜尋
簡單來說就是不是透過廣告，但來自Google 或 Yahoo 搜尋進入網站的人流。
Organic Social 自然社群活動
別誤會，GA4 也會將「付費」的 FB / IG 廣告歸類為 Organic，簡單來說是從這些平台到站的人流
Organic Video 自然影片
YouTube、TikTok等影片平台的非廣告人流
Paid Search 付費搜尋
基本上就是 Google 搜尋廣告人流，也可能包括Bing / 百度 / Yahoo的搜尋廣告。
Paid Video 付費影片
基本上就是 YouTube影片廣告，也可能包括TikTok廣告人流。
