Niche Market 利基市場這個策略，對中小企營銷，特別是網路行銷非常重要。我經常聽到有人說：「我賣的東西其他人也有賣，我是否只能減價促銷？」、「我懂得畫畫，但更多人比我畫得更好，我沒有信心教其他人畫畫……」要解決這些疑問，有兩個重要的策略。就是Niche Market 利基市場和 USP 獨特銷售主張。在這篇文章，我們先說一下 What is Niche Market? 還有，這個策略怎樣幫助取得巨大的成功。
什麼是 Niche Market 利基市場
Niche Market 的中文是利基市場，亦有人稱呼它為小眾市場。我個人覺得「小眾市場」這個名稱，完全誤導了大家，讓我們覺得「小眾」，就代表「很少人」，「很低需求」，「很少利潤」。Oh……這絕對是錯的。利基市場其實更重要的是，我們在一個很競爭，腥風血雨的紅海市場中，找到自己的藍海。
Niche Market的例子
你知道嗎？Google 也是由Niche Market 起家的。
Google 是其中一個最成功的Niche Market 例子。現在Google 已重組，歸入母公司Alphabet Inc 旗下，業務範圍非常廣泛，包括網上宣傳服務，提供YouTube 影片平台、人工智能研究、研發及生產手提電話等等。但是，他們卻是由一個很不起眼，看似很「小眾」，但「利基」巨大的搜尋廣告服務起家的。
讓我們回到，那個還被「千年蟲」嚇怕的遠古年代(90年代尾)，年青一代可能不知道，我也是從爺爺那裏聽來的(笑)，那個年代有另一間提供搜尋服務的公司 Yahoo 雅虎。那些年，Yahoo 是其中一間最強大的互聯網服務公司，市值達1000億美元，如果用香港人可以理解的說法去表達，就是大約可以在香港買到8萬個單位。但是，Yahoo 並不是一間Focus 在 Niche 的公司，它更像一間舊式的百貨公司，什麼也賣，有時可能不太著重質素。
Google 就不同了，到今時今日，如果你到訪 Google.com，它們還是只有一個功能 – 「搜尋」。
而這個搜尋功能，為他們帶來巨大的收入。2020年第四季，Google 單靠搜尋廣告及其相關服務，收入達319億美元。而Yahoo 已經被其他公司收購，黯然離開互聯網巨星的舞台……
很可惜呢！還記得以前Yahoo桌球帶給過我很多快樂。噢，我是說帶給我爺爺很多快樂。
為什麼Niche Market 能帶來巨大的成功
我知道，Google 的例子有點離地，但他們的成功卻有很多值得學習的地方。首先，要搞清楚一件事，Niche Market並不是指「潛在客戶很少的市場」，其實Niche Market 更多是指
我們在一個有巨大潛力的市場上，發掘到一個很有優勢的切入點。
你會發現Niche Market由兩點組成：巨大的市場潛力、你有優勢的切入點。
很可惜的是，我們經常會覺得，我賣的東西別人也有賣，唯有減價吧。又或是我懂得的知識，其他人也懂得，真的會有市場價值嗎？如果 Google 也有這個諗法，他們可能會想：互聯網公司這麼多，Yahoo這麼利害，其他人怎會使用我的搜尋服務！？
但是，Google 成功了(起碼在賺錢這方面)，為什麼Niche Market 能夠比Board Market (大眾市場) 賺更多的錢？因為只有Niche Market 能夠專注在產品質素提升上；因為Niche Market 的潛在客人不比Board Market 少；因為市場上總有「欠缺」，而當你能夠補足這份「欠缺」，客人就會找你埋單。
當你能夠補足市場上的欠缺時，市場就會用「現金」來回報你，然後這些「現金」能夠令你提升服務及產品質素，吸引更多有欠缺的人使用你的服務，獲取更多「現金」。在滾雪球的效應下，最終你會成為這個領域的Winner。
如何發掘屬於你的利基市場？
很多人誤會了，以為只要找到市場上的切入點，就能發掘出利基市場。然而，如果你沒有優勢的地方，是很難獲得成功的。
我試著用兩個實際的例子，解釋一下，如何善用你的個人特質，開發利基市場。
Niche Market 例子一
一般來說，藝術型的人士都不太喜歡「宣傳」，他們總是覺得「做得好就會有欣賞」，又或是「尷尬囉，要同人Promote 自己有咩好」。經常會有人覺得，藝術家得到「精神上」的回報就足夠了，食飯只是其次的……(利申: 我不認同這些講法)
然而，你知道嗎？藝術是一個極巨大的市場。很多OL周末在尋找陶冶性情的活動，油畫班、鋼琴班、香港文化體驗旅遊、插花班等等。很多家長會希望小朋友能夠學習一技之長，古典鋼琴、小明星訓練班等等。
我遇過非常多的「藝術家」，無論是鋼琴老師、西洋書法導師、花藝導師etc. ，當他們開始學習網上宣傳 (e.g. Facebook廣告 / Google 廣告 / SEO)， 立即就會取到不錯的成效。因為這個市場上的人都「不怎懂得宣傳自己」，所以Niche Market (藝術市場)，和優勢切入點 (網上宣傳) 結合，成效十分顯注。
Niche Market 例子二
說一說我自己的個人實例吧。首先，我不是說自己很成功，但我想讓你知道，我也是Niche Market的實踐者。
Digital Marketing 網路行銷是一個價值3000億美元以上的市場，這個領域的領頭羊有Facebook，Google等巨型公司，香港出色的Digital Agency少說也有數百間(而且都是提供相似的服務)，可以Digital Marketing 這一塊，競爭是非常激烈。我經常在想，我的切入點在那裏？
我首先想到的是新創公司或中小企，因為很可惜的是，由於「收費模式」的問題，他們沒有足夠的資金，請Agency做高質的網上廣告(我意思是，很多Agency是很有質素的，但收費亦不便宜)。如果，我透過分享知識，或者就能夠聚集到一群新創公司、中小企，然後我再補足他們的「欠缺」就好了。
然而，Digital Marketing 這一行是競爭亦十分激烈，當我想寫 SEO 文章引流吸客的時候，發現極多題目已經有前輩寫過了(而且寫得很好)，這個切入點看似也沒有優勢 (At least 不是最佳的優勢)。
後來我認真地思考自己的強弱項，或者有一個「點」，我能夠切入。
就是經營 YouTube 頻道，再配合廣告宣傳，將知識性內容給透過影片分享給新創公司、中小企。單純的拍片，又或是單純的廣告宣傳，或許不是最佳的切入點，但當我將這些技能整合成為「影片行銷」，就成為了我有優勢的切入點。
發掘Niche Market 利基市場的3大重點
- 不要想著和別人的強項「鬥勁」，要發掘市場上的「虛位」，以自己的「實」、切入市場的「虛」。
- 每個人都有自己的特質，發掘切入點是認識自己Good Good Points 的旅程
- 大部份時間，整合自己的知識就能發現Niche Market的切入點
不要因害怕失敗，而原地踏步
你可能已經在想「我要認真發掘我的優勢，確保能夠成功切入Niche market」，又或者是「我很害怕，如果做完了這一切，還是沒有成效，我們朋友會取笑我」。現實是，我們每一個人都會經歷失敗。
直到今天，我還是會有很多計劃不能達成，我還未做到100分，我還有很多知識未認識。
但是，不要聚焦在失敗上，而是聚焦在建立有價值的資產上。什麼意思？你在整合優勢上，可能會認識到自己的新技能，可能會提升自己的技能能力，這是「知識型資產」。你在嘗試開發Niche Market上，可能會遇到很多人，當中有些人會成為你的客戶，有些人甚至會成為你的朋友，這是「人脈型資產」。你在面對不同的挑戰時，甚至你在面對失敗時(Always have hope)，你學會怎樣調整自己的情緒，這是「智慧型資產」。當你專注於為他人帶來價值，這些資產有朝一日，會為你帶來極大的價值。
認真想一想，失敗最差的結果是怎樣，如果只是「被朋友取笑」，其實踏前一步，絕對值得。如果失敗的代價很大？行動前緊記先封住「蝕本門」。充滿熱情，帶著智慧，去開掘你的Niche Market！
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